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離我們?nèi)粘I钭罱目萍脊痉翘O(píng)果、谷歌、微軟莫屬,蘋(píng)果提供最高端最好用的智能手機(jī),谷歌的手機(jī)系統(tǒng)安卓無(wú)處不在, 微軟則是個(gè)人電腦操作系統(tǒng)的壟斷商, 只要使用電腦,就離不開(kāi)微軟, 當(dāng)然使用mac的用戶(hù)除外。
然而奇怪的是蘋(píng)果和谷歌兩家公司總是受到用戶(hù)的追捧和愛(ài)戴, 用戶(hù)會(huì)說(shuō)蘋(píng)果的手機(jī)是世界上最好用的手機(jī),IPad是21世紀(jì)科技界最偉大的創(chuàng)新,mac電腦是高端和品味的象征; 用戶(hù)會(huì)說(shuō)谷歌是最精準(zhǔn)的搜索引擎, 在國(guó)內(nèi)要不是和中國(guó)政府對(duì)著干,這個(gè)領(lǐng)域根本沒(méi)百度什么事。谷歌家的安卓系統(tǒng),把智能手機(jī)拉進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。 諸如此類(lèi),反正蘋(píng)果和谷歌的優(yōu)點(diǎn)數(shù)不勝數(shù)。
而微軟卻是相反的,它總是處在用戶(hù)的對(duì)立面,遭受用戶(hù)的吐槽、謾罵、抨擊。 如windows系統(tǒng)很爛,安全性跟屎一樣, 經(jīng)常受到病毒的攻擊, 而且還容易藍(lán)屏、死機(jī),嚴(yán)重影響用戶(hù)體驗(yàn)。 IE瀏覽器是業(yè)界毒瘤, 拖網(wǎng)頁(yè)技術(shù)發(fā)展的后退。office、visual studio等軟件太臃腫,拖垮計(jì)算機(jī)性能。 總之, 微軟是最令人討厭的科技公司,可惡的是它竟然無(wú)處不在。
不可否認(rèn), 微軟的產(chǎn)品的卻存在這樣那樣的問(wèn)題, 蘋(píng)果和谷歌的產(chǎn)品也足夠優(yōu)秀,但是用戶(hù)言論的導(dǎo)向總是偏向于放大蘋(píng)果和谷歌產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn), 對(duì)于微軟則相反, 它的缺點(diǎn)會(huì)被無(wú)限放大, 優(yōu)點(diǎn)則被視而不見(jiàn)。
事實(shí)上我覺(jué)得用戶(hù)對(duì)微軟的產(chǎn)品評(píng)價(jià)很差, 尤其是IT界的內(nèi)部人士,很大一部分原因并不是微軟的產(chǎn)品真的差,畢竟微軟擁有最優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)科學(xué)家和工程師,而是因?yàn)槭艿娇贪逵∠蟮挠绊憽4送猓芏鄬?zhuān)業(yè)人士愛(ài)黑微軟, 口口相傳, 不知不覺(jué)連那些一臉懵逼的小白也都被了帶過(guò)去。
那為什么那些專(zhuān)業(yè)人士偏偏挑微軟黑,而不去黑蘋(píng)果、谷歌、IBM呢?肯定是微軟本身存在問(wèn)題,用戶(hù)是公正的,難道他們跟比爾蓋茨有仇?
的確,微軟被黑是有原因的,因?yàn)樗噶吮娕?。這跟比爾蓋茨上個(gè)世紀(jì)利用不怎么光明正大的手段在IT行業(yè)大殺四方有關(guān)系。
比爾蓋茨不但是個(gè)技術(shù)天才,商業(yè)能力也無(wú)人可及。 這點(diǎn)和喬布斯非常的不同,在技術(shù)和產(chǎn)品的嗅覺(jué)上,喬布斯要強(qiáng)于蓋茨,所以蘋(píng)果能設(shè)計(jì)出IPod、IPad、IPhone這樣引領(lǐng)時(shí)代潮流的電子產(chǎn)品,如你所見(jiàn),現(xiàn)在的蘋(píng)果公司可比微軟公司牛逼的多。但是在上個(gè)世紀(jì), 蘋(píng)果差一點(diǎn)被微軟搞死。
微軟創(chuàng)立于上世紀(jì)七十年代。 蓋茨在哈佛念書(shū)的時(shí)候,某一天在雜志上看到一家叫Altair的微處理器商的文章, 他給那家公司打電話(huà), 說(shuō)自己為他家的處理器設(shè)計(jì)了一個(gè)basic編譯器,希望能和他們合作。 那家公司對(duì)這個(gè)事情很重視,還專(zhuān)門(mén)派人來(lái)和蓋茨溝通,但事實(shí)上,蓋茨哪有什么basic編譯器,他只是在耍空手套白狼的把戲而已。 可神奇的是,三個(gè)禮拜后, 他真的交出了那個(gè)事先根本不存在的basic編譯器。所以不得不說(shuō)蓋茨是一個(gè)技術(shù)天才,這種事情, 就算放在計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異的現(xiàn)代,也沒(méi)有幾個(gè)人做得到。 微軟公司也是因?yàn)樯w茨的這單生意而被創(chuàng)立的。
后來(lái), 微軟傍上了IBM。剛開(kāi)始時(shí), 蓋茨只是向IBM推銷(xiāo)自家的basic編譯器,而IBM因?yàn)閭€(gè)人電腦業(yè)務(wù)的發(fā)展, 需要一個(gè)操作系統(tǒng)。他們問(wèn)蓋茨能否向他們推薦一個(gè)滿(mǎn)足他們業(yè)務(wù)需求的公司。 那個(gè)時(shí)代的IBM,技術(shù)能力強(qiáng)大毋庸置疑,自己家也有操作系統(tǒng)。 但I(xiàn)BM的客戶(hù)都是企業(yè)用戶(hù),如著名的世界五百?gòu)?qiáng)。 個(gè)人電腦業(yè)務(wù)只是IBM很小的一個(gè)業(yè)務(wù)分支, 再加上當(dāng)時(shí)這塊業(yè)務(wù)還處于試水階段, 前景并不明朗,而軟硬件一起開(kāi)發(fā),需要大量的成本和時(shí)間, 于是IBM就希望把軟件業(yè)務(wù)外包出去,這也是他們找蓋茨的原因。
蓋茨向IBM推薦了一家做操作系統(tǒng)的公司,可因?yàn)閮r(jià)錢(qián)原因談不攏。 于是蓋茨想著不如自己給IBM開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng),但是那個(gè)時(shí)候微軟根本沒(méi)有操作系統(tǒng)。 于是, 蓋茨再次甩空手套白狼的把戲,先答應(yīng)幫IBM開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng), 回頭花了7.5萬(wàn)美元去別的公司買(mǎi)了一個(gè)DOS操作系統(tǒng),轉(zhuǎn)手賣(mài)給IBM。真是不得不佩服蓋茨做生意的高明手段。
蓋茨不像普通的創(chuàng)業(yè)者,賺一票就收手, 他想把微軟開(kāi)成百年老店。 于是他并沒(méi)有把DOS的價(jià)格要的很高,對(duì)于每臺(tái)裝DOS的電腦, 他只收5美元的授權(quán)費(fèi),另外還免費(fèi)贈(zèng)送basic編譯器,這么便宜的價(jià)格,別人連盜版都懶得盜,蓋茨這么做,為的就是吸引開(kāi)發(fā)著用basic在他的DOS上開(kāi)發(fā)軟件, 使用戶(hù)產(chǎn)生對(duì)微軟的依賴(lài)。
此外, 蓋茨在和IBM簽訂合同時(shí), IBM并沒(méi)有注明DOS只能安裝在IBM的電腦上,后來(lái)蓋茨利用這個(gè)漏洞,到處兜售他的DOS系統(tǒng)。 因?yàn)镮BM的影響力,很多電腦廠商都開(kāi)始使用微軟的DOS, DOS的市場(chǎng)份額也飛速提升, 一度占到個(gè)人電腦80%的市場(chǎng)份額。 為此,IBM很不爽, 但是也無(wú)可奈何。
坑了IBM, 蓋茨又開(kāi)始打蘋(píng)果的主意了。
蘋(píng)果創(chuàng)立初期, 賣(mài)的是一種叫麥金托什的電腦
喬布斯請(qǐng)蓋茨的微軟為這種電腦開(kāi)發(fā)軟件,蓋茨體驗(yàn)了這種電腦,瞬間覺(jué)得日了整個(gè)動(dòng)物園:尼瑪, 這電腦的操作系統(tǒng)比自家的DOS不知道要強(qiáng)到哪里去了。
要是讓它做大那哪還有自己的立足之地。
蓋茨一邊答應(yīng)替蘋(píng)果的麥金托什開(kāi)發(fā)軟件,一邊秘密的組織團(tuán)隊(duì)緊鑼密鼓的開(kāi)發(fā)新的windows操作系統(tǒng)。
麥金托什電腦雖然好,就是死貴,價(jià)格高于市面上普通IBM PC 一倍不止, 因此銷(xiāo)量一直不好。 再加上那個(gè)時(shí)候蘋(píng)果公司內(nèi)斗嚴(yán)重,喬布斯把百事可樂(lè)的CEO挖過(guò)來(lái)做自己的蘋(píng)果公司的CEO, 結(jié)果不到一年的時(shí)間, 這個(gè)百事的CEO得到了董事會(huì)的支持, 反而把創(chuàng)立蘋(píng)果的喬布斯給趕出了公司,不得不說(shuō)喬布斯把自掘墳?zāi)惯@件事給做到了極致。
因?yàn)檫@些原因, 微軟抓住了寶貴的時(shí)機(jī),后來(lái)居上,開(kāi)發(fā)出和麥金托什電腦一樣先進(jìn)的圖形界面操作系統(tǒng), 并一舉壟斷性的占領(lǐng)個(gè)人電腦操作系統(tǒng)90%以上的市場(chǎng),那個(gè)時(shí)候windows系統(tǒng)賣(mài)的跟現(xiàn)在的IPhone一樣火爆。蘋(píng)果公司因此也被擠的差點(diǎn)關(guān)門(mén)大吉。
我們知道,一個(gè)公司要發(fā)展起來(lái),靠的是創(chuàng)新, 這點(diǎn)毋庸置疑,蘋(píng)果和谷歌的產(chǎn)品已經(jīng)很好的作了證明。
還有一種方法就是壟斷。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有別的公司有創(chuàng)新性產(chǎn)品時(shí), 利用自己大公司的優(yōu)勢(shì)模仿一個(gè),然后再借助自己某一領(lǐng)域壟斷的地位,打壓對(duì)手, 使自己的產(chǎn)品發(fā)展壯大。這是一種扼殺創(chuàng)新的手段,所以,在國(guó)外, 對(duì)壟斷的一直有嚴(yán)厲的抑制手段。
顯然, 創(chuàng)新能促進(jìn)社會(huì)和科技的發(fā)展, 但要把一個(gè)擁有創(chuàng)新性的項(xiàng)目做好做大, 是艱難的。但利用壟斷的手段達(dá)到相同的目的卻要容易的多, 所以一些壟斷性企業(yè),往往會(huì)偏向于利用壟斷優(yōu)勢(shì)發(fā)展產(chǎn)品而不是靠創(chuàng)新。 微軟也不例外。
微軟壟斷操作系統(tǒng)市場(chǎng)以后,先弄死做電子表格的蓮花公司,再弄死做字處理軟件的word prefect公司,因?yàn)檫@兩種軟件都有巨大的市場(chǎng),現(xiàn)在我們最常用的excel和word就是那時(shí)候微軟用來(lái)消滅對(duì)手的武器。我們知道, 微軟的操作系統(tǒng)每隔一段時(shí)間會(huì)發(fā)布新版本,微軟的操作系統(tǒng)和自家軟件是同步開(kāi)發(fā)的, 新版的操作系統(tǒng)發(fā)布,新版的應(yīng)用軟件也會(huì)同步發(fā)布。而第三方的軟件廠商, 只能在新版操作系統(tǒng)發(fā)布以后, 才能針對(duì)操作系統(tǒng)更新自家的軟件。 微軟靠這點(diǎn)就可以要了對(duì)手的命, 用戶(hù)更新了微軟的操作系統(tǒng),卻發(fā)現(xiàn)原來(lái)的第三方應(yīng)用軟件出現(xiàn)了兼容問(wèn)題,不好用了。 而微軟家應(yīng)用軟件卻是最新的好用的, 用戶(hù)怎么選, 用腳趾頭想想就知道。蓮花公司和word profect公司就是這樣被搞死的。
最令人發(fā)指的是搞死瀏覽器廠商的網(wǎng)景公司的手段。
上世紀(jì)九十年代互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,瀏覽器市場(chǎng)讓網(wǎng)景公司占了先機(jī)。互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的趨勢(shì),蓋茨不可能不清楚。 瀏覽器是互聯(lián)網(wǎng)的入口,幾乎是每個(gè)電腦用戶(hù)使用電腦必然會(huì)用的軟件, 是兵家的必爭(zhēng)之地,當(dāng)蓋茨發(fā)現(xiàn)網(wǎng)景的navigator瀏覽器占領(lǐng)大部分市場(chǎng)時(shí), 蓋茨意識(shí)到了危機(jī)。
蓋茨本打算收購(gòu)網(wǎng)景, 被網(wǎng)景CEO拒絕, 畢竟是開(kāi)業(yè)一年就上市的公司, 而且上市后股票翻了好多倍, 前途不可限量,怎么可能愿意被微軟收購(gòu)。 收購(gòu)不成,微軟便和網(wǎng)景談合作,但是微軟的合作條件相當(dāng)苛刻, 甚至于要求派人入駐網(wǎng)景的董事會(huì), 因此合作又被拒絕。
這表明, 網(wǎng)景是鐵了心要和微軟對(duì)著干,事實(shí)上網(wǎng)景高估了自己。
當(dāng)時(shí), 蓋茨在微軟下了命令,很多工程師被要求停止一切手頭工作, 不管是多么重要的項(xiàng)目, 全力投入開(kāi)發(fā)IE瀏覽器。 在整個(gè)公司IE開(kāi)發(fā)被列為頭等要事。
隨著微軟新版windows發(fā)布,IE被預(yù)裝其中,免費(fèi)提供給用戶(hù)使用,而同時(shí)期的網(wǎng)景navigator瀏覽器是要花錢(qián)買(mǎi)的。微軟的這個(gè)策略讓navigator瀏覽器短時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)份額大跌,沒(méi)過(guò)幾個(gè)月網(wǎng)景公司就掛了, 真是火的快, 死的也快。
把網(wǎng)景搞死后, 微軟的IE占瀏覽器90%的市場(chǎng)份額,蓋茨的目的達(dá)成了,剩下的事情就是去向法院解釋這么做的合法性。而在法庭上,蓋茨卻不承認(rèn)這是利用壟斷手段打壓對(duì)手,他狡辯說(shuō)IE不是一個(gè)軟件,而是windows一個(gè)功能,所以不能算惡意競(jìng)爭(zhēng)。 他這么說(shuō), 法官也拿他沒(méi)辦法,最后只能讓微軟賠錢(qián)了事。但是那個(gè)時(shí)候微軟最不缺的就是錢(qián), 他是世界上市值最高最能賺錢(qián)的公司,賠錢(qián)算個(gè)屁,只要占領(lǐng)了市場(chǎng),賠出去的錢(qián)遲早賺回來(lái)。
蓋茨嘗到了甜頭, 又用同樣的手段弄死了RealPlayer播放器。
只要是80后網(wǎng)民, 肯定用過(guò)RealPlayer播放器。 同時(shí)期被廣泛使用的還有Media Player播放器,預(yù)裝在windows系統(tǒng)中, 這便是微軟用來(lái)和RealNetworks競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品, 競(jìng)爭(zhēng)方式和IE對(duì)戰(zhàn)navigator瀏覽器的方式如出一轍, 預(yù)裝加免費(fèi)。
RealNetworks公司還沒(méi)有死,但是RealPlayer卻已經(jīng)死了好多年了。 這其中原因是RealNetworks的創(chuàng)始人是微軟的高管, 與微軟競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期,他深知蓋茨的手段,Media Player推出以后,他就知道RealPlayer已無(wú)幸免,于是改變RealNetworks運(yùn)營(yíng)方向,轉(zhuǎn)做在線視頻, 微軟看不上這塊業(yè)務(wù),因而茍延殘喘的活了下來(lái)。
在客戶(hù)端軟件蓬勃發(fā)展的時(shí)代,世界就是微軟的, 只要是微軟看上的領(lǐng)域,其它公司休想插足,不是被收購(gòu)就是被弄死,除了adobe和oracle這樣的異類(lèi), 幾乎沒(méi)有像樣的大型軟軟件公司存活下來(lái)。
2000年,微軟輸了反壟斷官司,美國(guó)聯(lián)邦政府要把微軟給拆成兩個(gè)公司,一個(gè)專(zhuān)門(mén)做操作系統(tǒng),一個(gè)做其它軟件。 微軟股價(jià)應(yīng)聲而下,一夜腰斬。
但是, 不得不說(shuō)微軟公司運(yùn)氣好的不得了。 那個(gè)時(shí)候美國(guó)總統(tǒng)換屆, 共和黨的小布什上臺(tái),恰好微軟公司和共和黨關(guān)系非常鐵,在共和黨政府的庇護(hù)下,微軟逃過(guò)了被拆分的命運(yùn)。
因?yàn)閴艛辔④涃r償受害公司超過(guò)100億美元,對(duì)別人來(lái)講, 這一金額可謂天文數(shù)字,但對(duì)微軟而言, 不過(guò)是九牛一毛,微軟一年純利潤(rùn)也遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)數(shù)字。
我講了這么多, 大家看出來(lái)了沒(méi)有, 為什么微軟會(huì)招黑?在行業(yè)內(nèi)口碑會(huì)這么差? 因?yàn)樗某鸺覍?shí)在是太多了, 現(xiàn)在業(yè)內(nèi)的一些精英們, 不乏有當(dāng)初和微軟競(jìng)爭(zhēng)的受害者, 他們不會(huì)給微軟好臉色看, 他們寫(xiě)的博客、書(shū)籍中, 滿(mǎn)滿(mǎn)的都是抨擊微軟觀點(diǎn)。他們的影響力又是如此的大,觀點(diǎn)在世界范圍內(nèi)流行、泛濫。 我看過(guò)不少技術(shù)、科技、雜文類(lèi)的暢銷(xiāo)圖書(shū),里面觀點(diǎn)多少總會(huì)有站在微軟對(duì)立面的味道, 有的觀點(diǎn)我認(rèn)同,但是有的觀點(diǎn)真的站不住腳,剛開(kāi)始這種觀點(diǎn)只是在特定的專(zhuān)業(yè)人群中傳播,但是一傳十十傳百,經(jīng)年累月這些觀點(diǎn)慢慢的散布開(kāi)來(lái),左右到了所有的人 。這一切只能怪微軟當(dāng)年作孽太深, 惹得天怒人怨。同樣是壟斷, 谷歌做的卻要好的多, 它甚至對(duì)外宣稱(chēng)把“不作惡”作為公司座右銘,我們不討論其中的真假,就算這僅僅是一種公關(guān)手段,至少對(duì)于約束自己能起到一定的作用, 這比微軟不知道要強(qiáng)哪去了。